HCR慧辰股份荣获2023中国汽车数智化领域最具商业合作价值企业

来源:HCR慧辰资讯 时间:2023-06-14 10:54:32
近日,HCR慧辰股份用户直联产品D-Community凭借强大的用户直连和用户共创、全流程伴随并赋能用户体验、实时用户全购买旅程互动、迅速的产品创意支撑等优势,荣获由数据猿&上海大数据联盟联合颁发的“中国汽车数智化领域最具商业合作价值企业”。

据悉,该奖项通过直接申报交流、访谈调研、外界咨询评价、匿名访问等交叉验证的层层筛选推荐机制,历经数月挑选出一批汽车数智化领域的“成熟玩家”,最终形成《2023中国汽车数智化领域最具商业合作价值企业盘点》

01汽车产业遇上数智时代,掀起新一轮颠覆性行业变革

近年来,大数据、人工智能等技术已渗透到各行各业,其中汽车行业也成了数字化技术发展的重点方向。在新一轮科技革命背景下,全球汽车产业正在发生深刻变革。数字化转型正成为一项复杂且庞大的系统工程,让汽车企业纷纷为之长期布局并持续演进。

在智能化、联网化技术的推动下,智能联网汽车逐渐接力成为乘用车市场中的主要增长动力。据IDC预测,到2024年,全球出货的新车中超过71%将搭载智能网联系统,市场将逐渐趋于成熟。

与此同时,伴随着数字经济、人工智能与实体经济的融合性发展,将推动汽车产业高质量发展格局的重建、重构和重塑。因此,在当前的技术和市场环境下,借助数字化手段发展汽车产业的必要性也越为凸显。

 

02HCR D-Community,汽车企业的外部智囊团

近年来,汽车市场的竞争日益激烈,能否跟用户保持实时互动,以用户思维造车卖车成为企业分化的关键。HCR基于XMfactory体验工厂,结合十多年的汽车行业经验,打造基于消费者购买旅程的用户直联产品——D-Community,产品汇聚本竞品用户,并能够实现与用户的实时互动,成为多家汽车企业的外部智囊团,用于赋能产品开发,提升营销表现。

HCR D-Community利用用户思维赋能汽车产业客户进行产品设计和产品销售,助力汽车企业更好地满足用户需求,提升用户满意度,并建立长期稳定的用户关系。进而帮助汽车企业提升品牌认可度,提高市场竞争力,最终促进业务的可持续发展。

HCR D-Community产品优势

1.用户直联 用户共创

D-Communnity帮助汽车企业收集和分析用户反馈,并将其作为产品改进的重要依据。定期与用户互动,了解他们的体验和需求,并及时进行产品调整和改进,以满足市场需求和用户期望。此外,该产品可以通过实时与用户直联,打破地域的限制;以往主要访问一二线城市的用户,通过D-Community在线直联的方式,也能倾听四五线等偏远地区用户的声音;同时与用户接触的时间更灵活,节省了用户原本消耗在往返上的时间成本,更快的参与沟通。用户直联的方式也更适合当代年轻人的特点,利用网络及本产品,更好的与用户沟通,并直接邀请用户参与共创。通过这种方式,年轻用户对于共创的参与度更高,更能适应当前社会的生活工作节奏,灵活且无地域时间限制的与用户沟通、探讨、共创。

2.伴随并赋能用户体验

在销售汽车过程中,汽车制造商可以通过提供良好的用户体验来吸引和留住客户。这包括提供舒适的展厅环境、专业的销售咨询和服务、试驾体验、购车流程简化等。汽车制造商还可以利用数字化技术,为用户提供在线购车、预约维修和远程车辆控制等便利服务。并通过反馈用户在营销过程中实时的感受和体验,为营销提供实时反馈和优化方案,提升转化率,助力销售。

截至目前,通过 D-Community产品,HCR已与多家海内外知名汽车企业建立了深度合作,并收获好评如潮。

客户评价

HCR D-Community是我们产品策划部门的外脑,给我们提供产品的创意,快速验证我们的想法,提升了我们产品开发的效率,造就更多爆款产品。

——某中国头部豪华品牌 产品部 许小姐

HCR D-Community让我们跟新车用户保持联动,根据用户的购买旅程,基于算法自动触发互动,收集用户购车用车的体验,很好的提升了我们的产品力和服务水平。

——某日系头部合资品牌产品部 李先生

毫无疑问,在数智时代,汽车行业正在发生一场深刻且影响广泛的变革。HCR D-Community用户直联产品厚植于公司大数据技术基础,未来,将继续发挥在产品开发、创意营销、爆款制造、用户体验提升等方面的竞争优势,不断优化和拓展产品功能,通过数据要素价值驱动,智慧赋能更多汽车领域客户商业决策。