消费者洞察

HCR消费者洞察

将全面分析影响品牌感性理性因素

更加彻底清晰的解读品牌

我们为您提供

通过调查问卷和访谈来了解消费者
通过访谈信息与企业后台客户数据信息的综合数据挖掘分析
全面的理解消费者的行为和态度
从消费者的视角去看待品牌
从企业的视角去对品牌进行评估和分析

服务场景

客户

认识

AUB™ 消费者态度、行为和习惯

知识

Shopper™购物研究

探索

UNN™需求探索

理解

MO™市场细分

品牌

转换

BSwitch™品牌转换

价值

BEquity™品牌资产

健康

BHealth™品牌健康

定位

BPosltion品牌定位

特色服务内容

AUB™ 消费者态度、行为和习惯

传统的U&A研究完全从调研的角度了解用户的行为和态度,而在今天企业存储的很多数据可以直接探寻到用户的消费习惯。
AUB™就是传统的调研和大数据结合的一个产品,是态度(Attitude)、行为(Usage)和习惯(Behavior)的缩写,帮助企业更加全面透彻的理解消费者。

AUB™可以分析以下关系:

消费者和品牌
消费者和消费者
产品和产品
消费者和产品

Shopper™ 购物研究

Shopper™明确定义了消费者和购物者之间的差异、消费意愿和购买行为之间的差异。
了解购买者在消费场所购物的最后环节中所见所感的一切因素。
分析销售终端哪些因素最终对其的购买产生了作用。
帮助企业找到那些能够有效影响购物者的方式。

BEquity™ 品牌资产

BEquity™从消费者和企业两个角度,考虑感性和理性两个因素,四个维度交叉分析去理解品牌,帮助企业找到切实可行的品牌改善途径。

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