D&G杜嘉班纳“教你吃披萨”
作者：高禹
注：报告时间均为北京时间
事件概述
11月17日，意大利奢侈品牌Dolce&Gabbana（杜嘉班纳D&G）创始人发布的“起筷吃饭”影片，为11月21日在上海举办的年度大秀“The Great Show”进行宣传。这系列影片首先在杜嘉班纳的Twitter以及Instagram官方账号上发布，以#DGLovesChina作为卷标，分别以玛格丽特披萨饼、意式香炸甜卷、西红柿酱意大利面作为主题，都是用筷子进食。这些菜色的分量都被不正常地夸大，使得模特儿用筷子用餐时显得特别困窘，主持人的语气也显得特别讽刺被指歧视华人，该品牌设计师Stefano Gabbana与网友争辩后竟公然出言辱华。事件发生后，陈坤、李冰冰、王俊凯、迪丽热巴等多名中国明星、模特纷纷发声，表态将不出席此次D&G大秀。
图片来源于网络
事件回顾
1、2018年11月17日，意大利奢侈品牌Dolce&Gabbana（杜嘉班纳）在官方微博发布“起筷吃饭”系列视频，该影片充满了旧中国的气息，同时也充满着浓重歧视华人的味道。
图片来源于Twitter（推特）
2、几小时后，立刻在国内的网络引发了轩然大波，网友普遍对这个广告极度愤慨，有网友直言，“都什么年代了！还敢公开歧视华人和中国！杜嘉班纳是不是吃屎了！”很快，这个引发巨大争议的视频广告被删除。
3. 当日杜嘉班纳的设计师Stefano Gabbana 在Instagram（一款很流行的图片社交软件）发表辱华的极端言论。
图片来源于新浪微博
在ins上，这位设计师这样说，“那支视频已经从中国的社交网络上删除了，因为我的团队跟傲慢的中国人一样愚蠢，发这个视频是我的意愿，我永远不会删除它。”他还继续说道，“从现在开始，我会在所有国际的采访里说，中国这个国家就是一堆大便，没有你们，我们也照样过得很好。中国这个无知又肮脏的土匪。”
图片来源于新浪微博
4、对话曝光后，设计师本人和D&G官方发文道歉，网传的对话并不是他们本意，他们还是“love China”的。辩称自己的ins被盗，现已找回，并表示他喜欢中国、喜欢中国文化，很抱歉发生这样的事。
图片来源于新浪微博
5、11月21日，伴随D&G设计师发表辱华言论事件逐步发酵，以及当事人“账号被盗”的回复，导致陈坤、李冰冰、王俊凯、迪丽热巴等多名中国明星、模特纷纷发声表示不会参加22日的D&G大秀。
图片来源于新浪微博
6、天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均已下架所有与D&G相关的产品，意味着除官网之外，其被中国主要在线销售渠道全面封杀。
图片来源于新浪微博
7、11月22日 D&G设计师再次回复，声明我们没有辱华，我们还在用中国的员工，仍未道歉。
图片来源于新浪微博
媒体传播指数
杜嘉班纳相关舆情随着11月21日品牌设计师的回应爆发，达到舆情传播高峰，22日该设计师再次回复，但并未道歉，反而被网民一顿口诛笔伐，讨论热度无下降趋势。
新闻传播指数
数据来源：HCR慧辰旗下慧思拓媒体监测平台
传播TOP10媒体
根据HCR慧辰媒体监测数据显示，在网络媒体传播中，今日头条、百度贴吧、新浪网等媒体传播居TOP10。
传播声量TOP10媒体及媒体倾向
数据来源：HCR慧辰旗下慧思拓媒体监测平台
媒体观点
1、 杜嘉班纳是“自取其辱”
傲顽放肆，以辱华为能事，自取其辱；一看情形不对，便归咎于“账号被盗”，自欺欺人；遭遇集体抵制，狼狈收场，自作自受。人有人格，国有国格，均不可侮。不讲道义，再时尚也包不住丑陋。想赚钱却不尊重消费者，不尊重中国还想捞一把，这样的“精分”注定破产。
2、歧视中国人还想赚我们钱？ 回应：没戏！
杜嘉班纳官微称辱华言论是因为账号被盗，并为此道歉。这显然没有半点诚意，换句话说，杜嘉班纳不是向中国人道歉，更像是向人民币道歉。圈中国人的钱，还要立牌坊。对不起，你的屎掉了，还给你！我们绝不要一个歧视中国人，还想赚我们钱的品牌，再大也不行。
3、事情还没有结束，全面封杀D&G
辱华事件曝光后，昨日晚间，天猫、京东和苏宁易购等8家经营奢侈品业务的中国电商平台均已下架了所有与D&G品牌相关产品，这也意味着，除中国官网外，该品牌在中国地区的重要电商销售渠道未来几乎将被全部切断。
媒体热词云
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网民意见
网民集中营及言论倾向
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从杜嘉班纳发出“起筷吃饭”开始，就招致了中国网友的强烈不满，后续该品牌设计师又发布辱华言论，遭到猛烈抨击。
有部分网友指出，片中旁白的“中式发音”、语气以及“中国模特”用生疏姿势使用筷子吃披萨、意大利式甜卷等片段，均存在歧视中国传统文化的嫌疑，虽然@DolceGabbana 在微博上删除了该视频，但仍在其Instagram和Facebook的账号上发布。
还有微博大V关注发声，11月20日21：54，时尚博主@SerenaHottie 发博“刀叉吃饭 秒对秒diss Dolce&Gabbana辱华视频”，怒斥杜嘉班纳“一边歧视一边圈中国人的钱”也网友问责政府部门，表示希望税务部门能够彻查并披露结果，以此判断是谁在说谎，谁才是正义。
此外，也有政府官媒发声：“我们欢迎外国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国企业也应当尊重中国，尊重中国人民。”并配图“自取屈辱”。
网民意见热词云
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点评：
本次杜嘉班纳事件实在有些自掘坟墓、不作不死的味道。全世界都知道中国拥有非常庞大的国内市场，是国际奢侈品大牌的“黄金屋”，许多大品牌都把重心放在中国，但某些品牌一边“真香”一边却背地里恶言相向，实在难以获得中国人的谅解。
俗话说的好“顾客是上帝”你把上帝得罪了，你的下场还会好吗？